Leveransvillkor

På alla ordrar tillkommer en fraktkostnad. Leveranstid för lagervaror är 1–5 dagar efter att vi mottagit din order. Har vi inte varan i lager kommer vi att informera dig om en ny leveranstid via mail eller på din orderbekräftelse, leveranstiden kan vara 2–3 veckor. Vi bokar frakten och skickar våra varor med DSV eller annan transportfirma från kl. 07:00-17:00 eller enligt överenskommelse.

Alla transporter sker enligt Incoterms 2010 och våra fraktvillkor är DAP (Levereras till angiven adress).

Har du eget fraktbolag eller vill hämta själv är detta inget problem.

Har du fått en defekt eller felaktig vara och vill göra en reklamation ber vi dig att skicka ett mail med beskrivning på vad som hänt och en kopia på din faktura för snabbare hantering. Om det är något fel på varan ska du komma in med en reklamation inom 14 dagar. Om varan har skadats under frakten ska detta noteras tillsammans med transportfirman och kontakta oss med bild på skadan.

Vi ber dig att inte använda en produkt du har reklamerat förrän den än hanterad av oss. Defekta varor ska omedelbart returneras till oss. Om det är Oljesug som har skickat fel eller en defekt vara står vi för returfrakten.