Svarta listan bilhandlare du bör undvika
Föreställ dig att du precis köpt en begagnad bil för 150 000 kronor. Efter två veckor börjar motorn låta konstigt. Verkstaden hittar ett dolt fel som handlaren kände till men aldrig nämnde. Du kräver pengarna tillbaka, men handlaren vägrar. Du har blivit lurad. Det här händer fler bilköpare än du tror. Svarta listan är ett gratis verktyg som hjälper dig undvika de värsta bluffarna. Den samlar alla bilhandlare som struntade i domstolsliknande beslut när kunder krävde upprättelse. Fem minuter på svartalistan.nu kan spara dig för månadens frustration och tomma plånböcker.
Så funkar Svarta listan - ditt skydd mot bluffhandlare
Svarta listan byggs på beslut från Allmänna reklamationsnämnden, förkortat ARN. När du som kund tvistar med en bilhandlare kan du anmäla fallet dit. ARN granskar båda sidor och kommer fram till vem som har rätt. Om ARN säger att handlaren måste betala ersättning eller fixa felet, men företaget skiter i de? Då hamnar de på listan. Vanliga anledningar inkluderar dolda motorproblem, vägrad återbetalning vid garantiärenden och servicearbete som aldrig gjordes trots att du betalade. Listan gäller alla biltyper. Elbilsköpare drabbas lika hårt som de som köper bensinbilar. Oseriösa handlare diskriminerar inte drivlina (vilket vore det enda hederliga de gör).
De värsta syndarna 2025 - här ska du INTE köpa bil
Riddermark toppar skammen med 145 anmälningar till ARN. Hedin Automotive ligger tvåa med 84 fall. Bilia har 75 anmälningar. Kamux följer med 62 och Kvdbil med 37. Siffrorna är från 2025 och visar ett tydligt mönster. Kunder rapporterar liknande problem: dolda skador som dyker upp efter köpet, garantier som inte gäller när dom behövs, och handlare som slutar svara i telefon. En kund köpte en elbil från en av topphandlarna och upptäckte att batteriet bara klarade 60% av utlovad räckvidd. Trots ARN:s beslut väntade kunden i åtta månader på pengarna. Problemet drabbar alla bilköpare. Oavsett om du kör på el eller bensin kan du bli lurad.
Begagnad elbil eller bensinbil - här lurar riskerna
Elbilar har unika risker vid begagnatköp. Batteriets hälsa är svår att se med blotta ögat. En elbil kan se fräsch ut men ha tappat 30% laddkapacitet. Fråga alltid efter batterihälsorapport och laddhistorik. För bensinbilar gäller andra faror. Kamremmar som inte bytts i tid kan spräcka hela motorn. Fuskade miltalsräknare är vanligare än du tror. Vissa säljare "glömmer" nämna att bilen gått 25 000 mil ,inte 15 000. Under 2024 och 2025 ökade problemen på begagnatmarknaden. Inflationen gjorde att fler valde begagnat istället för nytt. Oseriösa handlare såg sin chans. Oavsett drivlina gäller samma regel: kontrollera allt två gånger.
Din steg-för-steg-guide: undvik bilbluffar
Steg 1: Kolla svartalistan.nu innan du besöker handlaren. Finns de där? Välj någon annan. Steg 2: Begär fullständig servicehistorik i pappersform. Inga kvitton betyder inga utförda jobb. Steg 3: Provkör alltid i minst 30 minuter. Lyssna efter konstiga ljud från motor, bromsar och fjädring. Steg 4: Kontrollera garantivillkoren ordentligt. Vissa garantier gäller bara om du servar bilen hos just den handlaren. För elbilsköpare: fråga hur många snabbladdningar bilen haft. Många snabbladdningar sliter på batteriet. För bensinbilar: be om kopior på kamremsbyten och oljebyte. Ställ jobbiga frågor. Seriösa säljare ger tydliga svar.
Åkte du dit? Så får du upprättelse och dina pengar tillbaka
Om skadan redan hänt finns hopp kvar. Börja med att dokumentera allt: köpekontrakt, kvitton, mejlkonversationer och foton på felen. Kontakta handlaren skriftligt och kräv åtgärd inom 14 dagar. Får du inget svar eller blir avfärdad? Anmäl till ARN via deras webbplats. Det kostar en mindre avgift numera, men processen är fortfarande enklare än domstol. ARN granskar ärendet och kommer med beslut inom några månader. Behöver du hjälp? Kommunens konsumentvägledare ger gratis rådgivning. Dom hjälper dig fylla i rätt papper och förstå dina rättigheter. Även stora bilkedjor har förlorat mot kunder hos ARN. Processen fungerar likadant för alla biltyper. Ge inte upp.
Ta kontrollen över ditt bilköp - börja här
Nästa gång du funderar på att köpa bil tar du fem minuter och kollar Svarta listan först. De minuterna kan rädda dig från månader av huvudvärk och tusenlappar i onödiga kostnader. Bilköp ska vara roligt, inte en mardröm fylld av juridiska tvister. Med rätt verktyg i handen blir du en smart köpare som oseriösa handlare inte kan lura. Besök svartalistan.nu innan du skriver under något papper. Dela gärna den här artikeln med kompisar som planerar bilköp. Kunskapen är din bästa försäkring. Nu vet du vad du ska göra. Lycka till med biljakten!
